Diferenciais

FAZER A DIFERENÇA PARA QUE A TI DA SUA EMPRESA
SEJA ESTRATÉGICA PARA O SEU NEGÓCIO.

Temos como principal diferencial um dos nossos valores: Estabilização da TI do cliente e deixá-la preparada para o crescimento.

Além de soluções inovadoras, nós buscamos implementar soluções robustas e confiáveis. Nossos produtos e serviços foram desenvolvidos e amplamente testados para que a experiência tecnológica de nossos clientes seja cada vez mais estável e segura.

Com este princípio em mente, outros diferenciais naturalmente aparecem para respaldar a busca por excelência e empenho da equipe Metrobyte.

CONHEÇA NOSSOS DIFERENCIAIS

Amplo conhecimento técnico

Nossa equipe de profissionais busca atualização constante de conhecimento técnico, pois este é um dos pilares da nossa organização, sendo possível empregá-lo em diversas frentes de trabalho, seja em novas soluções, melhores práticas e novos procedimentos.

Isso faz parte da cultura Metrobyte. Proporcionar um ambiente onde a principal fonte de energia é a busca constante por conhecimento e sua aplicação mais eficaz.

Temos orgulho em incentivar, participar e patrocinar nosso corpo funcional na busca por aperfeiçoamento técnico e evolução profissional.

Experiência em ambientes críticos

A experiência obtida em ambientes críticos transformou a vida dos nossos gestores para sempre, pois foi diante das adversidades que eles conseguiram aplicar seus conhecimentos, proporcionando uma vivência corporativa riquíssima e perceberam que esta expertise poderia ser multiplicada para muitas outras empresas, de forma descomplicada e profícua.

Aprendemos em ambientes críticos a aprimorar a nossa visão macro e perceber o todo, resolver problemas e acalmar os usuários quando acontece algum chamado mais crítico envolvendo importantes recursos de tecnologia da informação. A Metrobyte tem a capacidade de proporcionar essa experiência positiva na sua empresa.

Certificação profissional

Temos ciência de que, em tecnologia da informação, alguns parceiros estratégicos são essenciais no desempenho de nossas atividades operacionais com qualidade e robustez. Para isso, nos orientamos pelas melhores práticas presentes em diferentes certificações profissionais, para diferentes demandas das empresas.

Este benefício é utilizado por todos os envolvidos: organização certificadora, equipe de colaboradores da Metrobyte e as empresas clientes, em diferentes situações da nossa rotina corporativa.

Procedimentos operacionais próprios

Sabemos que algumas situações no ambiente corporativo de TI são semelhantes e/ou recorrentes, principalmente quando se trata de usuários de computadores. Essa percepção fez nascer uma biblioteca com uma série de procedimentos operacionais com a qualidade Metrobyte.

São inúmeras notas técnicas contendo as melhores práticas de execução de um serviço, cujo objetivo é agilizar o atendimento, resolver definitivamente e estabilizar o ambiente, garantindo assim que os usuários tirem o máximo de proveito dos computadores corporativos.

Parque tecnológico de última geração

Nosso parque tecnológico, incluindo computadores, notebooks, tablets, smartphones, roteadores, firewalls, servidores, impressoras, sistemas operacionais e softwares (programas) está sempre atualizado com o que há de mais recente, e isso faz com que nossa equipe esteja preparada para atender as empresas que queiram adotar as novas tecnologias rapidamente.

Esse diferencial Metrobyte transmite inovação e segurança, apresentando a empresa como um sólido fornecedor de TI, pronto para atender as mais diferentes demandas de informática e capaz de indicar qual a melhor solução para as necessidades de nossos clientes.

Versatilidade de atendimento

Nossa empresa nasceu do fruto de experiências no setor bancário, um dos ambientes tecnológicos mais exigentes do mercado pela necessidade de estabilidade e robustez, mas o nosso atendimento versátil vai além desse horizonte e conquista empresas que atuam nos mais diferentes segmentos.

O conhecimento em tecnologia da informação que a Metrobyte possui permite-nos atender a toda e qualquer área de empresas tais como: Contabilidade, Imobiliário, Supermercados, Comunicação, Agências, Corretoras de Valores e de Seguros, Lojistas, Importadoras, Industrial e Bancário, entre outras.

SLAS fixos ou flexíveis

Com a Metrobyte a sua empresa poderá optar por prazos de atendimento (SLA) padrão, que foram estudados e definidos por nossa equipe de colaboradores e que servem para a maior parte das empresas, ou definir um SLA personalizado que atenda a sua necessidade.

Conheça a Metrobyte

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